Курсова, 29 с., 55 грн.
Введение 3
1. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА 5
1.1. Определения понятия маркетинга и его сущности 5
1.2. Виды, методы и принципы маркетинговой деятельности 6
1.3. Маркетинговый комплекс 8
1.4. Ориентировочные стремления маркетинга туристических фирм 10
2. ТУРИЗМ КАК ОДИН ИЗ САМЫХ ДИНАМИЧНЫХ СЕКТОРОВ ЭКОНОМИКИ 11
2.1. Туризм в Украине сегодня 11
2.2. Виды туризма 12
2.3. Определение сферы услуг туризма 13
3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 15
3.1. Этапы маркетингового исследования 15
3.2. Выявление проблем и формулирование целей исследования 16
3.3. Отбор источников информации и сбор данных 17
3.4. Методы маркетинговых исследований 18
3.5. Анализ данных проведенного исследования 21
4. РАЗРАБОТКА ТУРИСТИЧЕСКОГО ТУРА 23
4.1. Общие сведение о туре 23
4.2. Вариант экскурсионной программы 23
4.3. Обоснование выбора места туристического тура и экскурсионной программы 25
4.4. Объективная оценка положительных и отрицательных сторон предложенного тура 27
Заключение 28
Список литературы 30
1. Ветитнев А.М. / Маркетинг. 1997. № 6 . С. 64-68.
2. Голубков Е.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1. С. 110-118.
3. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1. С. 10-16.
4. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб., 1996.
5. Киевский вестник. 2006. № 276
6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сандерс Дж., Вонг В., ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА, 2-е европейское издание, — М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 1998.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб., 1994.
8. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
9. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1996.
10. Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 1973.
